2015年11月23日

如何找出 Google 帳號異常登入的 IP 記錄

如何找出 Google 帳號異常登入的 IP 記錄

Wayne Fu 0 A+
google-account-login-ip-record-如何找出 Google 帳號異常登入的 IP 記錄這個「Blogger論壇討論串」表示,Google 帳號有不明的登入記錄,詢問如何查詢 IP 記錄。原來之前寫的「檢查 Google 帳號是否被盜用﹍查詢最近登入的 IP 紀錄」,當初 Google 提供了最近 1 個月登入的 IP 記錄,但現在測試才發現,Google 已經不提供 IP 資訊了。

由於 Google 的功能、介面常常改版,現在該如何查出異常登入的 IP,請參考本文的技巧。



一、Google 改版效果


請參照原本「Google 帳號查詢最近登入的 IP 紀錄」的步驟,目前改版後查詢的畫面如下圖:

google-account-login-ip-record-1-如何找出 Google 帳號異常登入的 IP 記錄

  • 如紅色底線日期所示,目前 Google 仍然提供 1 個月內,所有裝置的登入記錄。
  • 但是點擊右側的「三角圖示」展開資訊後,只能看到最多兩筆登入記錄。
  • 而且不顯示 IP 資訊,只看得到大略的地理位置。

對於大部分的使用者而言,也許這樣的資訊就足以瞭解,是否有人入侵、盜用我們的帳號。而不顯示詳細的 IP 資料,也算是讓畫面比較簡潔的設計方式。



二、從 Gmail 查詢 IP


這篇詢問的網友由於個人因素,有必要查出 IP 記錄,用來驗證到底是誰登入了他的帳號。那麼這樣的話,有個變通的方法,來查詢最近登入 IP 記錄。

根據 Google 官網的這篇「最近帳戶活動」,Gmail 會記錄透過瀏覽器、行動裝置、第三方程式等工具存取郵件時,最近的 10 筆 IP 登入資料,操作方式如下圖:

gmail-login-ip-record-1-如何找出 Google 帳號異常登入的 IP 記錄

進入「Gmail 網頁版」→ 畫面捲到最下方 → 點擊右下角的「詳細資料」按鈕


gmail-login-ip-record-2-如何找出 Google 帳號異常登入的 IP 記錄

如上圖,立即顯示最近 10 筆存取 Gmail 的 IP。

不過裡面夾雜了許多第三方程式的存取記錄,因此真的有被入侵帳號的話,也可能很快就被洗到 10 筆之後,而抓不到兇手了。

而更麻煩的是,盜用帳號者若沒有存取 Gmail 的話,那麼可能也是無法查到 IP 資訊。



三、找出可疑裝置登入 IP


1. 法院命令

看起來要找出可疑裝置的登入 IP 記錄,如果 Gmail 也不可行的話,似乎幾近無解了,因為官網的文件「最近帳戶活動」→「如何解讀這些資料」,這裡面提到:

一般而言,除了 [最近帳戶活動] 部分顯示的資訊之外,我們無法提供使用者更進一步的資訊,因為 Google 的政策規定,只有在我們收到有效的第三方法院命令,或是必須配合其他相關的法律程序時,才能提供其他詳細資訊。

Google 只有在進入司法程序、審理案件時,才會配合提供 IP 資料。除此之外,我們是要不到資料的。


2. 查詢安全性事件

WFU 最後找到的這個方法,雖然資料不多,但相較之下,很有可能是更精準的資訊,能夠抓出是那個 IP 入侵了我們的帳號。

首先進入 Google 官網這個「裝置活動與通知」網址:


google-account-login-ip-record-2-如何找出 Google 帳號異常登入的 IP 記錄

如果最近 1 個月有新的裝置登入我們的 Google 帳號,那麼這裡應該如上圖,會出現 "近期安全性事件" 的區塊,請點擊「查看事件」按鈕。


google-account-login-ip-record-3-如何找出 Google 帳號異常登入的 IP 記錄

如上圖,點擊紅框「您已從新的 Windows 登入」後,會展開詳細內容。

對於這個可疑的裝置,Google 會提供登入時的資訊,例如時間、地點、瀏覽器,更重要的是這裡我們終於看到了 IP 資訊,如此更有可能猜出入侵者的身份。



四、被不明裝置登入怎麼辦?


2016.8.7 補充:留言 #3 表示有陌生裝置登入帳號,詢問取消登入的權限。

根據官網說明「新增或移除可信任的電腦」,我們可以這麼做:

  • 確定已經啟用兩階段驗證
  • 登入「我的帳戶」網頁 → 登入和安全性 → 登入 Google → 兩步驟驗證
  • 在「已註冊的電腦」分頁中,依序選取 [要求輸入驗證碼] > [從我的可信任電腦清單中移除這部電腦]

更多的注意事項,請參考該網頁的詳細說明。


2016.8.8 補充:留言 #3 表示登入的不明裝置來自「美國明尼蘇達州伊甸草原」,沒想到今天我也遇到了一樣的情形:




點進上圖連結「最近使用過的裝置」後,下圖可看到 IP 資訊:




事實上從這個時間點,我很明確的知道,這是我自己的登入資訊,而且是從 Nexus 7 的 Puffin 瀏覽器登入帳號。但為何會出現這樣的訊息呢?是一件耐人尋味的事,根據經驗,從 Nexus 7 登入,是不會顯示 Linux 系統的。

上網查了資料,果然國外有多個類似案例:


被不明裝置登入的地點,都是來自「美國明尼蘇達州伊甸草原」(Eden Prairie, MN, USA),且是 Linux 系統。

在這個 Gmail 論壇的討論串「Unknown Linux Syncing to my Google account?」,有常駐專家(top contributor)表示,論壇有一些類似狀況的案例回報,很可能是某些 app 提供給系統的資訊,被 Google 分類錯誤,導致出現這樣的訊息。

這個回答與我的狀況是吻合的,Puffin 並非主流瀏覽器,從 Nexus 7 發出的訊息的確可能被 Google 誤判。

那麼以後如果發現有人從「美國明尼蘇達州伊甸草原」登入了我們的帳號,應該不用擔心了,就是我們自己登入的!



五、防止帳號被入侵的方法、觀念


最後做個小小提醒,雖然這些內容前一篇已經提過,不過因為太重要了,所以再照抄一次:

1. 使用兩階段驗證

為了防止帳號被盜,啟用 Google 帳號兩步驟驗證,可保證帳號不被入侵。可參考「官網說明」,或是這篇「開啟 Google 兩步驟驗證,避免帳號密碼被盜用!


2. 密碼設定模式及電腦使用習慣

除了兩階段驗證,要保護密碼安全,還得具備良好的密碼設定習慣、及電腦正確的使用觀念。根據官方提供的說明「維護帳戶的安全性」,比較重要的觀念有:

  • 檢查病毒和惡意軟體:電腦需要注意防毒,避免密碼被惡意軟體側錄,導致帳號被盜。
  • 更新作業系統與瀏覽器:避免舊版的瀏覽器、作業系統有漏漏,導致被入侵。
  • 不要在其他網站上使用與「Google 帳戶」相同的密碼:一個密碼被破解,導致所有密碼都被破解。
  • 小心釣魚網站:注意網址細節,避免被魚目混珠的釣魚網站假冒官網,騙走我們的密碼。
  • 公用電腦:不要在不信任的電腦輸入帳號密碼,以免被側錄。

預防勝於治療,防範帳號安全,得先從良好的電腦使用習慣做起。


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13 則留言:

  1. 格主您好, 不論前篇或是本篇的做法, 都只能找到成功登入的記錄, 而我有開啟兩階段認證, 昨夜我在睡覺的時間收到 google 驗證碼的簡訊, 表示有人知道了我的帳號/密碼!! 但在 google 查不到任何的資訊... 很可惜, 如果可以知道嘗試登入但失敗的記錄就更好了。

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    1. 你好,開啟兩階段認證後,的確就查不到資訊,在這樣的情況下,Google 只會依據法院命令來配合提供資料。

      基本上開啟兩階段認證後就很安全了,不用擔心這件事。還是說,你的目的是更想查出誰知道了你的帳號密碼,那我再來另外寫一篇好了。

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  2. 版主你好 我6/4發現我的google帳戶被一個不明裝置登入,我有檢查所有隱私權設定和安全性設定並重設密碼,照理來說他應該是無法再登入我的帳戶,但是過了4、5個小時後,我再查看登入我帳戶的裝置還是有這個LG Optimis LTE2的存在,後來我改過密碼再設了兩步驟驗證後他就沒再登入過了,但今天他又登進來了!!!我有用過gmial詳細資料查看都沒有,請問我要如何知道這個裝置登入的IP位置,並解除它對我帳戶的存取權,或是我可以直接在設定中直接取消連接我帳戶嗎? 謝謝~

    (我只會用我的手機samgsung跟電腦mac登入而已,不會在其他地方登入我的帳戶資料)

    而且我找過google似乎沒有任何申訴管道....

    而且非常奇怪的是,我無法在電腦解除這台LG 的存去權
    但是我可以解除samsung的

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    1. 如果你的「近期安全性事件」沒有顯示可疑的活動或裝置,那就很難查了,這幾個方向讓你試著查查看:

      1. 是否家人、其他人有機會拿到你的手機?因為兩階段驗證會傳驗證碼到你的手機,說不定驗證碼被拿去看了。

      2. 是否家人、朋友有用 LG Optimis LTE2,而你曾在那裡登入過?

      3. 你曾在某個 LG Optimis LTE2 使用或安裝了某個應用程式,這個應用程式可能有你的帳號存取權。建議檢查你 google 帳號所有連結的應用程式,把不常用的全部取消連結。

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    2. 您好:

      1. 沒有喔~我家人跟其他人都沒有使用我的手機,兩階段驗證碼都是傳道我samsung那支。

      2. 也是沒有,所以我才覺得非常奇怪,我查了這個型號,是2012年出產的,所以是很舊的型號,但是就像我附件的圖片一樣,我在電腦看登入裝置,有兩支手機,一支是我本身使用的samsung,另一之就是不明的LG,但是samsung我可以在電腦帳號設定解除它的存取權,可是LG卻沒有那個紅色按鈕可以讓我解除存取權,我懷疑他是否假借外表看起來為手機裝置,但實際上卻是另一種盜取個資的手法。

      3.我已經檢查了google帳號所有連結的應用程式,全部都沒有奇怪的地方,基本上目前只有用5個常用的連結而且都是我所信任的。


      另外,我只是覺得很奇怪的地方是,照理說,設完兩階段驗證後,他應該不可能取得我手機上的簡訊驗證碼資料啊,他到底是如何又在登入的呢?
      還有就是,因為本身只是學生,沒有任何值得盜取的個資,沒信用卡錢可偷,他為何又千方百計想再破入,但迫入又沒有登入電郵,我不知道他要我帳號幹嘛?

      我是在想,如果不能取消存取權,也找不出ID的話,我想換一個gmail帳號,但想請問大大,可否直接用另一個帳號完全接管我這個帳號所有的設定呢包含書籤、隱私權、電郵資料、連動的app等等完全無痛移植過去,因為假如要再重新設定真的很麻煩QQ
      最後~感謝您在百忙之中還願意回覆我的問題,真是感激不盡嗚嗚..

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    3. 進入這裡
      https://myaccount.google.com/security#signin → 兩步驟驗證

      1. 檢查備用碼有沒有被用過

      2. 檢查 Authenticator 應用程式有沒有被設定過

      3. 檢查 備用電話號碼 有沒有被設定過

      4. 檢查 安全金鑰 有沒有被設定過

      都還找不到原因的話,最下面會看到「不需要進行第二個步驟的裝置」→ 「您信任的裝置」→「全部撤銷」

      然後重設密碼,或重新跑一次「兩步驟驗證」的流程,這樣所有的裝置都要重新驗證密碼,看看結果如何。

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  3. 想請問一下有個陌生裝置登入我的mail
    ----------------------------------------
    Linux
    2016年6月2日 星期四 上午11:45 (中部夏令時間)
    美國明尼蘇達州伊甸草原*
    Chrome
    ---------------------------------------------
    我有辦法刪除或取消他登入的權限嗎?

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    1. 我補充到「四、移除不信任的裝置」,可參考看看

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  4. 1.手機最近很奇怪,我只有手機家裡沒電腦卻有電腦等入還顯示甚麼下次不要對甚麼電腦驗證。
    2.明明我設定繁體中文,卻都跑出繁體還問我翻不翻譯。G+也沒甚麼在用卻好多群組。
    3.安全金鑰手機有嗎
    4.還有很多奇怪的事情

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  5. 請問在改版效果,您用紅框框起部分,一個windows裝置為什麼會出現台灣跟台北兩個不同登入地點,是代表同台電腦不同ip還是?

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    1. 也許是浮動 IP 造成 Google 判斷上的不同吧~

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  6. 版主您好,請問一下在https://myaccount.google.com/security#signin中的已登入裝置有可能被竄改嗎?假設還沒過28天的話

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    1. 登入裝置不可能被竄改喔,可以的話不是你的帳號被入侵,而是代表 Google 主機被入侵了 ^^

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