前陣子有案主詢問，「看到有些 FB 粉絲專頁的留言，會自動同步到部落格文章的 FB 留言板，這個可以做嗎？」如果不瞭解以上描述是什麼狀況的話，用畫面說明比較容易懂，例如下圖是「粉絲團頁面的留言」：
下圖是「部落格如何處理結構化資料標記」這篇文章的 FB 留言板留言：
看到了嗎？兩邊的留言一模一樣，是互相同步的。這樣的功能有什麼好處呢？
其實優點很明顯，粉絲團跟網站的讀者可能分屬不同族群，一邊是社群粉絲、另一邊的讀者可能主要由搜尋引擎而來；若是兩邊都能看到同樣的留言，就能讓兩處的讀者同時加入討論，參與度、激盪的火花可能更高。如果站長要加入討論的話，也不必兩頭跑，可節省一些管理時間。
以下就來看看這個功能在安裝前，需要先瞭解的注意事項，以及介紹官方提供的安裝流程。
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一、FB 留言同步的注意事項
1. 請先做好心理準備
與其說是注意事項，不如說是免責聲明，因為 WFU 搜尋資料的結果，這個功能的成功案例不多，反倒是失敗案例佔了決大多數，例如這個 FB 官網的留言「Why comments mirroring is working selectively ?」，多數人都表示留言同步的功能異常，原 PO 表示有的文章可以同步、有的不行，而官方團隊的回答也只是叫人去看說明書，完全無法解決問題。
2. 非正式功能
搜尋資料的過程，其實找不到這個功能的官方正式發佈公告，也沒看到國外有教學文章，因此很有可能，這還只是 "實驗性功能" 而已，那麼就不能保證每個網站都能生效。
再加上第 1 點的案例，說實在以樣本數而言，雖然我們可看到某些網站的確能成功執行，不過失敗的比例佔了不少。在官方發佈正式公告之前，這有可能是個令人驚艷，但不知會維持多久的火花。
二、FB 官方安裝流程
進入「FB 留言框外掛的官網頁面」後，搜尋字串 "留言同步"，會看到類似以下畫面：
這個區塊及附近的內容，都是在說明如何設定「留言同步」的功能，如果能夠理解的話，可以看官網說明來進行設定。
運氣好的話，可能做這些動作就可以了。如果失敗的話，那麼可以嘗試按照接下來的「三、建議安裝流程」，檢查有沒有做過這些事。
三、建議安裝流程
1. 取得 FB 管理者 ID
進入這個網址：https://lookup-id.com/
輸入 Facebook 帳號的網址後，按下「Lookup Numeric ID」即可取得管理者 ID。
2. 取得 FB 應用程式 ID
參考這篇教學「申請 Facebook 應用程式 APP ID 流程」即可取得應用程式 ID。
3. 安裝 FB 留言板
如果網站還沒安裝過 FB 留言板的話，網路有很多教學，或是也可參考「FB 留言板安裝懶人包」。
4. 設定應用程式 ID
首先網站必須能夠修改範本，如果是台灣的免費部落格平台不一定能做到。
以 Blogger 為例，到後台「範本」→「編輯 HTML」，游標點進範本區塊，按 Ctrl-F 搜尋
<meta content='100006369483xxx' property='fb:admins'/>
<meta content='457090704320xxx' property='fb:app_id'/>- 第 1 行的紅色字串請改為為自己的 FB 管理者 ID
- 第 2 行的紅色字串請改為為自己的 FB 應用程式 ID
5. 啟用留言同步功能
進入 FB 留言工具的設定頁面：
如上圖，選擇你之前建立(或管理)的應用程式名稱，例如我為本站建立的名稱為 "WFU BLOG"。
按照上圖 A~C 順序：
- A：按「設定」
- B：選擇「設定」分頁
- C：勾選「留言同步」的核取方塊，並選擇你要同步的粉絲專頁。
按下「儲存」後就大功告成了。
四、後續操作
1. 發佈新文章
完成以上流程後，新發佈的文章，FB 留言框可與粉絲團的貼文同步，但舊文章不能同步，這一點請注意！
成功的話，例如這篇文章「部落格如何處理結構化資料標記」的 FB 留言框，當訪客留言時，就會標示 "你的留言也會顯示在 Blogger 調校資料庫 的 Facebook 粉絲專頁中"；如果沒有標示的話，代表留言同步功能沒有成功。
同時，粉絲團的「該篇文章貼文」，粉絲留言時，也會標示 "這則留言也將發佈至 www.wfublog.com"；如果沒有標示的話，代表留言同步功能沒有成功。
2. 免責聲明
再次強調一下，這也許不算官方正式發佈的功能，可能你按照本篇流程做了，還是無法留言同步，或是不會每篇文章都能同步，而原因為何我也不會知道，畢竟國外可以搜尋到太多失敗案例。
下面這個 FB 留言框僅供操作測試之用，請恕 WFU 不會在此回覆、診斷問題，目前只協助本站的案主或會員。
五、使用心得
以下心得供曾申請「Blogger 長期免費諮詢」的站長閱覽，以及本站加值會員也可兌換。
加值文章關閉留言板功能，使用上有任何問題請用下面的表單與我聯繫：
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