2016年8月18日

Facebook 粉絲團的訊息無法收到 Email 通知?可安裝各種平台的 Messenger 即時通

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fb-messenger-chrome-Facebook 粉絲團的訊息無法收到 Email 通知?可安裝各種平台的 Messenger 即時通其實 Facebook 聊天室的訊息,在以前是可以設定為「以電子郵件通知」。但 WFU 不知從何時開始,就沒收到過 Email 通知了。

原以為是我曾經取消訂閱郵件通知,不過試了很久都找不到答案,最後在這個國外討論串「How do I turn on email notifications for messages?」才知道,是 FB 官方拿掉了這個功能!

少了這個功能還挺麻煩的,因為不少委託案件是從粉絲團的「發訊息」功能留言(也等於是聊天室、收件匣),在少了 Email 即時通知的情況下,往往要進入 FB 網站時才會發現有留言。我想有經營 FB 粉絲團的話,應該會有解決這件事的需求。



一、FB 即時通


大致觀察了一下,FB 訊息停止收到郵件通知,大約是一年前;從前面的國外討論串留言內容,感覺上也是差不多的時間點。

推測是近來 FB 為了搶即時通市場,想盡辦法用各種方式,誘使使用者在各種平台、行動裝置安裝 FB 即時通的 APP 或外掛。

那麼拔掉「以電子郵件通知即時通訊息」這個功能,就是合理的解釋了,讓我們無法即時接收訊息後,只有安裝官方的 APP 或外掛才行,這就達到 FB 要擴大即時通市佔率的目的了。雖然對這個結果不舒服,不過免費的服務還能怎麼樣呢?



二、FB 即時通各種版本


以下整理各種平台、裝置,安裝 FB 即時通的版本:


為了這件事而必須多裝一個 APP 或外掛、多吃一份系統資源(記憶體),真的非常值得商榷,建議評估自己的需求後,找出最少的安裝方案。

一般而言,行動裝置 App 能少裝就少裝,但如果是商家的話,為了不漏接做生意的訊息,還是得安裝。

因為我主要的作業地點是 PC,而開了機一定會使用 Chrome,所以選擇安裝 Chrome 外掛就好,以下簡單介紹 FB 即時通的 Chrome 版本。



三、Chrome 外掛


fb-messenger-chrome-1-Facebook 粉絲團的訊息無法收到 Email 通知?可安裝各種平台的 Messenger 即時通

安裝完這個外掛後,Chrome 右上角會出現上圖紅框的圖示,只要有人在我們的 FB 粉絲團留下訊息,這裡會立刻顯示數量,讓我們知道有新的訊息。


fb-messenger-chrome-2-Facebook 粉絲團的訊息無法收到 Email 通知?可安裝各種平台的 Messenger 即時通

進入設定畫面 →「General Settings」,這裡的兩個選項都可以取消勾選。

比較重要的是紅框這一個,建議要取消,否則的話──


fb-messenger-chrome-3-Facebook 粉絲團的訊息無法收到 Email 通知?可安裝各種平台的 Messenger 即時通

每次開啟 Chrome,就會出現上圖這個 FB 即時通視窗:


fb-messenger-chrome-4-Facebook 粉絲團的訊息無法收到 Email 通知?可安裝各種平台的 Messenger 即時通

接著是「Notifications」這個設定,可根據個人需求,勾選你想收到的通知。如果只需要收到「即時通」的訊息,那麼只要勾選第 1 項 "Chat Notifications" 就好。

其餘的設定,「Premium Features」是付費功能,其中有一項是「桌面通知」,也就是關閉 Chrome 後仍能收到通知。其實沒多少錢,有需要的讀者可以購買。

不過,真的想收到「桌面通知」也不一定要付費,可以直接下載前面提到的「桌面版」軟體,那麼也不需要安裝 Chrome 外掛了。唯一的疑慮是,「桌面版」FB 即時通並不是官方的產品,需要考慮一下!


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